【アフターサービス】

アフターサービス

お買上げいただいた商品を末永くご使用いただく為のアフターサービス窓口です。修理に関するお問合せ、お買上げ商品の気になる点もこちらからどうぞ。

修理について

当店では、お買上げ後の期間を問わず修理を承っております。「革紐やチェーンが切れた」「フックや丸カンが破損した」「石が取れた」また、「革紐やチェーンを新しくしたい・・・」等、何でもご相談ください。(※修理内容によってはお受け出来ない場合もございます。)いずれの場合も事前に修理の可・不可、可能な場合はお見積りを案内しておりますので安心してご依頼ください。

修理不可能な代表例

【メッキの剥がれ】
長期ご使用や落下等で生じたメッキ剥がれの修理(再メッキ)は出来ません。

【落下等による破損・変形】
チャームやキャラクターパーツ(パグ・フレンチブルドック等)本体の破損・変形の修理は出来ません。

修理の流れ

  1. 事前に修理受付フォームよりお問合せください。ご依頼内容確認次第、修理の可(お見積り)・不可をメールにてご案内いたします。
  2. 当店より修理可能(お見積り)のメールが届きましたら、商品の発送をお願いいたします。
    ※お見積り後のキャンセルは可能です。
    ※当店への送料はお客様ご負担でお願いいたします。
  3. お客様からの修理品到着次第、受取確認及び修理にかかる期間をメールにてお知らせいたします。
    ※銀行振込でお支払いの場合は、ご入金確認後修理作業開始となります。

修理代金(例)

下記、修理料金は一例です。その他の修理についても事前にご相談ください。後ほど詳細をお知らせいたします。

【修理方法の説明】

補修=切れたチェーンをつなぎ合わせる等、破損部分の修理

取付=取れてしまった石・カツラ等の再取付

交換=革紐やパーツを交換

注)パーツのみの販売は行っておりません、予めご了承ください。

【修理内容】 【修理方法】 【修理/交換費用】 備考

革紐

交換 \800 ※1
カツラ(?)取れ 取付 \600
チェーン(携帯ストラップ) 補修 \600 ※2
チェーン(バックチャーム) 補修 \600 ※2
チェーン(ネックレス) 補修 \700 ※2
アジャスターチェーン(?) 補修 \600 ※2
携帯ストラップ取付紐 交換 \600
石(スワロフスキー)取れ 取付 \600
フック・丸カン(?)等、パーツの破損 交換 \600

※1.イメージチェンジに!革紐カラーの変更も対応いたします。

※2.交換ご希望の場合は別途お見積りいたします。

※修理代金には(パーツ代・工賃・送料)が含まれています。

お支払い方法について

修理代金のお支払いについては、銀行振込または代金引換のみとなります。

【手数料について】

※代金引換手数料(\330)
※銀行振込(振込手数料につきましてはお客様ご負担とさせていただいております。